Näitä ehtoja sovelletaan Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:n kulloinkin käytössään olevissa verkko-osoitteissa (kuten / mutta näihin rajoittumatta: www.annanet.fi) tarjoamien verkkopalvelujen käyttöön ja palvelussa tai muutoin kulutushyödykkeitä (kuten esimerkiksi / mutta näihin rajoittumatta: koulutus- ja valmennuspalvelut, koulutusmateriaalit, kirjat) hankkivan asiakkaan ja Annanet Vocalsin väliseen asiakassuhteeseen.

 

Näitä ehtoja sovelletaan sekä rekisteröityneen että rekisteröitymättömän käyttäjän asiointiin Annanet Vocalsin tarjoamissa palveluissa. Ehtoja sovelletaan rekisteröitymättömän käyttäjän osalta palvelun käyttöön niin kauan kuin käyttäjä käyttää palvelua. 

 

Rekisteröityneen käyttäjän osalta näitä ehtoja sovelletaan osapuolten välillä vähintään siihen saakka, kunnes käyttäjän Käyttäjätunnus on poistettu. Palvelussa tarjottavien verkkovalmennuspalveluiden osalta näitä ehtoja sovelletaan osapuolten välillä aina vähintään kunkin valmennusohjelman kestoajan ellei toisin ole mainittu.

​

Palvelun sisältö 

 

Palvelu on palvelukokonaisuus, johon sisältyy Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:n ja mahdollisten muiden, Anna Vihonen Tmi:n kanssa yhteistyösuhteessa olevien palveluntarjoajien (jäljempänä ”Muut palveluntarjoajat”) kulloinkin tarjoamia palveluja, aineistoa sekä verkkokauppa kulloisenkin tuotevalikoiman mukaisessa laajuudessa. 

 

Anna Vihonen Tmi:llä ja Muilla palveluntarjoajilla on oikeus milloin tahansa muuttaa Palvelun palveluvalikoimaa, toimintaa, sisältöä ja saatavuutta. 

 

Eri päätelaitteilla (laitteisto, nettiselain, internet-yhteys, evästeasetukset) käytettäväksi tarjottu Palvelu voi sisällöltään ja toiminnoiltaan poiketa toisistaan. 

 

Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi voi tarjota, välittää tai markkinoida Palvelussa Muun palveluntarjoajan tuottamia tai tarjoamia maksullisia tai maksuttomia palveluja tai tuotteita. Muiden palveluntarjoajien palvelut tarjotaan, välitetään ja markkinoidaan sellaisenaan ja sitoumuksetta. 

 

Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi ei vastaa mahdollisesta vahingosta, joka aiheutuu Muun palveluntarjoajan tuottaman tai tarjoaman palvelun mahdollisesta virheestä kuten väärästä tiedosta, palvelun viivästymisestä taikka palvelun saatavuudesta. Käyttäjä sitoutuu noudattamaan näiden ehtojen ohella Muun palveluntarjoajan mahdollisia erityisiä sopimusehtoja, vastuunrajoituksia ja ohjeita.

​

Palvelun käyttötarkoitus

 

Käyttäjä sitoutuu käyttämään Palvelua vain henkilökohtaiseen käyttöön ja ei-kaupallisiin tarkoituksiin. 

 

Palvelun käyttö ilman rekisteröitymistä 

 

Jotkin palvelut ovat saatavilla ilman tarvetta rekisteröityä Palvelun käyttäjäksi. Palveluita voidaan käyttää ilman rekisteröitymistä siten ja siinä laajuudessa kuin Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi katsoo sopivaksi. 

 

Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi varaa oikeuden vaihtaa, muuttaa ja poistaa komponentteja, jotka sallivat Palvelun käytön ilman rekisteröitymistä. Tällaisia komponentteja voidaan myös muuttaa sellaisiksi, että niitä voivat käyttää vain rekisteröityneet käyttäjät.

​

Rekisteröityminen 

 

Jotkin palvelut (esimerkiksi verkkovalmennukset) edellyttävät, että käyttäjä rekisteröityy Palvelun käyttäjäksi. Rekisteröitymisen yhteydessä käyttäjän tulee ilmoittaa pyydetyt henkilötiedot. Käyttäjä on vastuussa antamiensa henkilötietojen oikeellisuudesta ja täydellisyydestä. Rekisteröitymisen yhteydessä käyttäjän tulee myös valita itselleen käyttäjätunnus ja salasana (jäljempänä yhdessä ”Käyttäjätunnus”). 

 

Käyttäjätunnus on henkilökohtainen. Käyttäjä ei saa paljastaa käyttäjätunnusta kolmannelle osapuolelle eikä käyttäjä saa antaa kolmannelle osapuolelle oikeutta käyttää Käyttäjätunnustaan. Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi ei vastaa Käyttäjätunnuksen luvattomasta, sopimattomasta tai laittomasta käytöstä mikäli Käyttäjätunnus paljastuu, arvataan, murretaan tai se joutuu ohjelmistovirheen kohteeksi. Kaikki käyttäjän Käyttäjätunnuksella tehdyt toimet katsotaan kyseisen Käyttäjätunnuksen omistajan tekemiksi. Mikäli käyttäjä tulee tietoiseksi Käyttäjätunnuksen oikeudettomasta käytöstä tai mikäli Käyttäjätunnuksen luottamuksellisuus on vaarantunut, tulee käyttäjän ilmoittaa tästä välittömästi Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:lle. Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi voi tällöin oman harkintansa mukaisesti sulkea Käyttäjätunnuksen sen väärinkäytön estämiseksi. 

 

Palvelun käyttäjän on oltava vähintään 18-vuotias. Kaikkien alaikäisten tai muutoin vajaavaltaisten tulee käydä nämä käyttöehdot läpi vanhempiensa tai edunvalvojansa kanssa sekä saada vanhempiensa tai edunvalvojansa hyväksyntä näille käyttöehdoille ennen Palvelun käyttämistä tai niiden tilaamista.

​

Käyttäjätunnuksen poistaminen 

 

Rekisteröityneellä käyttäjällä on oikeus poistaa Käyttäjätunnus. Käyttäjätunnus poistetaan käytöstä ilmoittamalla asiasta sähköpostitse osoitteeseen info@annanet.fi. Käyttäjätunnuksen poisto astuu voimaan viimeistään neljänkymmenenkahdeksan (48) tunnin kuluttua siitä, kun Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi kuittaa Käyttäjätunnuksen poistamisesta koskevan pyynnön vastaanotetuksi. 

 

Käyttäjän tuottama sisältö 

 

Tuottamalla mitä tahansa sisältöä kuten esimerkiksi tekstiä, kuvia tai videoita Palveluun, käyttäjä sitoutuu antamaan Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:lle täyden, ilmaisen ja peruuttamattoman oikeuden käyttää tällaista sisältöä mihin tahansa tarkoitukseen millä tahansa tavalla (käsittelemme sekä henkilötietoja että sisältöä aina lainmukaisesti, asianmukaisesti ja rekisteröidyn kannalta läpinäkyvästi).

 

Käyttäjä vakuuttaa, että käyttäjän kaikki Palveluun kulloinkin tuottama sisältö on käyttäjän oman alkuperäisen työn tulosta eikä se riko mitään soveltuvaa lakia ja että käyttäjällä on oikeus antaa Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:lle oikeus sisällön käyttämiseen yllä kuvatulla tavalla. 

 

Jakamalla mitä tahansa sisältöä Palvelussa käyttäjä sitoutuu vastaamaan Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:n puolesta ja Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:n niin halutessa omalla kustannuksellaan puolustamaan Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:tä kaikkia sellaisia kolmansien osapuolien esittämiä vaateita, kustannuksia (mukaan lukien kohtuulliset puolustautumiskustannukset), tappioita, vahinkoja, vastuita ja tuomioita vastaan, jotka johtuvat käyttäjän tuottaman sisällön esittämisestä Palvelussa.

​

Käyttäytyminen Palvelussa ja käytön estäminen

 

Käyttäjä on henkilökohtaisesti vastuussa Palvelun käytöstä ja sekä viesteistään ja tekemistään toimenpiteistä Palvelussa. Palvelun käyttäjän tulee käyttää Palvelua näiden ehtojen, voimassa olevan sääntelyn ja hyvän tavan mukaisesti. Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi pitää muun muassa seuraavia tekoja, näiden ehtojen vastaisina: 

 

• laittoman, haitallisen tai herjaavan sisällön levittäminen tai lähettäminen;

• hakkerointi, krakkerointi tai väärän tai turmeltuneen ohjelmiston levittäminen;

• Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:n tai kolmansien osapuolien tekijänoikeutta tai muita immateriaalioikeuksia loukkaavan tiedon tai materiaalin lähettäminen tai levittäminen;

• Palvelun hyväksikäyttö tavalla, joka rikkoo näitä käyttöehtoja tai mitä tahansa soveltuvaa lakia tai määräystä;  

• muiden käyttäjien, henkilöiden, henkilöryhmien tai oikeushenkilöiden uhkaaminen, kiusaaminen, ahdistelu, vainoaminen tai häirintä; 

• tekeytyminen toiseksi henkilöksi; 

• muiden käyttäjien salasanojen tai käyttäjätilitietojen käyttäminen tai käytön yrittäminen; 

• viruksia tai turmeltunutta tietoa sisältävien tiedostojen lähettäminen; 

• mikä tahansa teko, jolla objekti- tai binäärikoodia muunnetaan lähdekoodiksi;

• minkä tahansa ohjelmistojen tai ohjelmistojen osien lataaminen Palvelusta (lukuun ottamatta tilanteita, joissa Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi tai tämän osoittamat kolmannet osapuolet ovat nimenomaisesti sallineet tällaisen lataamisen).

 

Mikäli Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi harkintansa mukaisesti katsoo, että käyttäjä on rikkonut näitä ehtoja ja/tai käyttänyt Palvelua mihin tahansa laittomaan tai muutoin kiellettyyn tarkoitukseen, Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi voi oman harkintansa mukaan ja ilman minkäänlaista vastuuta käyttäjää kohtaan estää käyttäjän pääsy Palveluun rajoittamattomaksi ajaksi tai poistaa käyttäjän Käyttäjätunnuksen.

​

Immateriaalioikeudet 

 

Palvelun sisältämän tai Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi Palvelun puitteissa käyttäjälle lähettämän aineiston omistusoikeus, tekijänoikeus, tavaramerkki- ja kaikki muut immateriaalioikeudet kuuluvat Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:lle, ellei toisin ole ilmoitettu. Aineiston tai sen osan lainaaminen, kopiointi, tallentaminen, muokkaaminen, muuntelu, siirtäminen, luovuttaminen, muu hyväksikäyttäminen tai hyödyntäminen edes osittain ilman Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:n ennalta antamaa kirjallista lupaa on ehdottomasti kielletty. 

 

Erityisesti Verkkovalmennuksessa asiakkaalle annettavat tiedot ja ohjeet perustuvat Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:n luottamukselliseen tietoon ja tietotaitoon, joka on Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:n yksinomaista omaisuutta. Edellä tarkoitetut ohjeet ja muu aineisto annetaan Palvelun käyttäjälle ainoastaan vastaanottajan henkilökohtaiseen käyttöön ja ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Ohjeiden tai muun aineiston luovuttaminen muille tai sen julkaiseminen ja jakaminen missä tahansa sähköisessä tai muussa mediassa on ehdottomasti kielletty. Tämän sopimusehdon vastaisesti menettelevä käyttäjä vastaa täysimääräisesti Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:lle tekijänoikeusrikkomuksella aiheuttamistaan vahingoista. 

 

Palvelun käytettävyys ja saatavuus

 

Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi ei takaa eikä vastaa siitä, että käyttäjän yhteys toimisi odotetulla tavalla tai että Palvelu olisi aina tai keskeytyksettä saatavilla. 

 

Käyttäjä vastaa siitä, että hänellä on Palvelun käytön ja asianmukaisen tietoturvan edellyttämät laitteet, ohjelmat ja järjestelmät, kuten päätelaitteet, selaimet ja liittymät ml. tietoliikenneyhteydet. Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi ei takaa, että Palvelua voi käyttää käyttäjän laitteilla, ohjelmilla, järjestelmillä tai liittymillä. 

 

Palvelussa annetut tiedot 

 

Vaikka Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi yrittää parhaansa mukaan varmistaa, että Palvelussa julkaistut tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia, tiedot saattavat sisältää epätarkkuuksia tai virheitä. 

 

Palvelussa esitettävät tuotteiden saatavuustiedot tai tuotteen hintatiedot voivat olla joltain osin virheellisiä eikä Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi ole velvollinen suorittamaan asiakkaalle hyvityksiä jos jokin tuote on myyty loppuun tai jos Palvelussa on virheellisiä hintatietoja. Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:llä on oikeus korjata havaitut virheet ja koska tahansa muuttaa Palvelussa julkaistuja tietoja. 

 

Lisäksi käyttäjän tulee aina itse arvioida Palvelussa tai käyttäjälle muutoin Palvelun puitteissa annettujen tietojen soveltuvuutta käyttäjälle, ottaen huomioon muun muassa käyttäjän terveydentilan ja muut henkilökohtaiset olosuhteet.

​

Vastuunrajoitus 

 

Käyttäjä hyväksyy sen, että Palvelua ja sen sisältöä käytetään kaikilta osin käyttäjän omalla vastuulla. Palvelu on käyttäjän käytettävissä sellaisenaan kuin sen on ja Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi varaa oikeuden milloin tahansa muuttaa, ja muokata Palvelua. 

 

Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi ei vastaa miltään osin Palvelussa esitettävien ja julkaistavien tai käyttäjälle lähetettävien tietojen sisällöstä, esitettyjen tietojen soveltuvuudesta yksittäiselle käyttäjälle, tietojen paikkansapitävyydestä tai niissä mahdollisesti esiintyvistä virheistä tai viivästyksistä. 

 

Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi ei myöskään vastaa minkään sellaisen ulkopuolisen sivuston sisällöstä, josta tai jonne on yhteys Palvelusta. 

 

Ellei pakottavasta sääntelystä muuta johdu, Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi ei ole vastuussa mistään välittömistä, välillisistä tai epäsuorista vahingoista, mukaan luettuina, mutta ei rajoittuen tulon tai ansion menetykseen, liiketoiminnan keskeytykseen, tiedon tai datan menetykseen tai turmeltumiseen, jotka johtuvat Palvelun (ml. Verkkovalmennus) käytöstä tai käytön estymisestä. 

 

Sopimusehtojen muutokset 

 

Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi varaa oikeuden muuttaa näitä ehtoja oman harkintansa mukaisesti. Kulloinkin voimassa olevat ehdot ilmoitetaan tässä tietosuojaselosteessa Annanet.fi-kotisivuilla. Jatkamalla Palvelun käyttöä käyttäjän katsotaan hyväksyneen kulloinkin päivitetyt ehdot.

​

Sopimuksen siirtäminen 

 

Käyttäjä ei ole oikeutettu siirtämään näiden ehtojen mukaisia tai hankkimaansa valmennuspalveluun liittyviä oikeuksia ja velvollisuuksia ulkopuoliselle. 

 

Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:lla on aina oikeus ilman käyttäjän suostumusta siirtää Palvelu sekä kaikki tai osa näiden ehtojen mukaisista oikeuksista ja velvollisuuksista nimeämälleen kolmannen osapuolelle tai nimeämänsä kolmannen osapuolen vastattavaksi liiketoimintakaupan tai yritysjärjestelyn johdosta taikka muusta perustellusta syystä.

​

Henkilökohtaiseen valmennuspalveluun sovellettavat erityiset ehdot

 

Ehtojen soveltaminen: 

Elleivät asiakas ja asiakkaalle henkilökohtaisen palvelun tarjoava Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:n yhteistyökumppanina toimiva valmentaja/kouluttaja toisin erikseen sovi, tämän kohdan ehtoja sovelletaan valmentajan asiakkaalle erillisen tilauksen perusteella tarjoamaan henkilökohtaiseen valmennuspalveluun (esimerkiksi henkilökohtainen coachaus, lauluvalmennus). 

 

Etämyynti ja peruuttamisoikeus 

 

Digitaalisten palvelujen (muun muassa Verkkovalmennukset) osalta peruuttamisaika lasketaan kyseistä palvelua koskevan sopimuksen tekemisestä. Tilauksen peruuttamisaika voi vaihdella tuotekohtaisesti ja se ilmoitetaan aina asiakkaalle tilauksen yhteydessä (tilaussivulla sekä tilausvahvistuksessa).

 

Asiakkaalla ei kuitenkaan ole peruuttamisoikeutta silloin, jos palvelun toimittaminen aloitetaan asiakkaan suostumuksin ennen peruuttamisoikeudelle varatun ajan kulumista. 

 

Verkkovalmennuksen osalta palvelun toimittaminen katsotaan aloitetuksi silloin kun asiakkaan käyttäjätunnuksille luodaan käyttöoikeudet Verkkovalmennukseen ja asiakas voi aloittaa Verkkovalmennuksen käytön. 

 

Ylivoimainen este 

 

Jos näissä ehdoissa mainittujen tai asiakkaan kanssa erikseen sovittujen velvollisuuksien täyttäminen ei ylivoimaisen esteen eli esimerkiksi luonnontapahtuman, katastrofin, lainsäädännön tai viranomaisen päätöksen, lakon tai muun niihin verrattavan, Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:stä riippumattoman syyn (force majeure) vuoksi ole mahdollista, Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi vapautuu velvoitteistaan velvoitteen täyttämisen estävien force majeure –olosuhteiden keston ajaksi. Tällöin asiakkaalla ei ole oikeutta saada korvausta Annanet Vocals / Anna Vihonen Tmi:lta sopimuksen rikkomisesta.